店家痛點專輯
店家對於POS系統有什麼痛點?
痛Q.買斷系統後,壞了真的斷了
痛Q.免費系統到底賺什麼?
若您真的買斷系統或免費系統,表示您正在做一件危險的事,您把店最重要的事,寄託在免費系統上面,關於您的收益是否正確,給客戶的資訊是否正確。「羊毛出在羊身上」,開發系統需要人力,維護系統需要人力,雲端資源雲端主機皆需要費用,線上點餐系統或雲端POS不像市面免費軟體或搜尋引擎可賺取廣告費,需要費用的支持,成為良好循環,請讓您費盡心血的門店,多一點投資到系統上,每天花費不到員工的半小時的時薪,請重新審視您的基礎.
痛Q.高單價設備,被綁死了
痛Q.高單價設備用租的還要押金
店家說不想花8000元買認證藍芽條碼槍,為何不可用市面藍芽條碼槍.設備簽約時收押金超級快,要退押金的時候,時間卻拖很長...當設備壞掉時,不能自行購買,即使同型號也不行,必須跟原廠商買,設備被綁定,又要花一筆高的費用..
我們是系統開發商,主要收入非販售硬體,您可拿到低於市價的硬體設備。我們的雲端POS及線上點餐系統,支援市面常見硬體設備,不鎖設備,所有設備出廠前都會與系統做整合測試,畢竟是營業用場所,需穩定又快速,讓您在使用品質及費用取得一個平衡點,不必在為高單價設備煩心.
痛Q.突然人爆多,收銀台只有一個大排長龍
與一般傳統POS機不同,當有活動或節日人潮眾多時,拿出一台iPad或平板立刻建立第二組收銀台,等人潮沒這麼多時,可隨時將第二組收銀台收起,彈性運用非常方便.
痛Q.為何賣我十幾年前的舊型機種
一般傳統POS機都已是舊機型了,CPU運算差、螢幕解析度低,舊型低解析攝像頭.雲端POS或線上點餐系統可搭載高效能設備 iPad、平板、筆電、電腦等,您可依預算自行購買新的設備,花一樣的錢,可買到更好的設備,擴充度更高,效率更好.不被限制只能買老舊的硬體設備。
痛Q.線上點餐前還要手機驗證,還要填一堆資料加入會員,手機還收不到驗證碼
市面上有些線上點餐要加入會員、加LINE、安裝APP,還要手機驗證.顧客通常覺得太麻煩,只是想買個餐點,其他店家也有賣,不一定要跟您買.我們線上點餐流程以方便迅速為主,不干擾不打斷客戶購物,也希望確保店家能獲得應有的保障.客戶只需掃碼點餐,不需安裝任何軟體,加LINE,只需要輸入手機,預設不會驗證,直接線上支付確保不棄單.還有其他功能輔助,當客戶完成訂單時,會自動加入店家會員.在店家接單前,可參考客戶在店取餐紀錄及全系統的取餐紀錄,讓店家判斷是否接單.內用掃碼部份為防止客戶搗亂,亂訂內用點餐,除內用條碼可限制時間,當客戶離開迎接下一個客戶時,該桌之前內用條碼自動失效.
痛Q.客製功能要一年才能好
痛Q.不能改功能
市面上販售系統較多是經銷商,專注在硬體設備販售,對於店家最需要的功能,無法處理也無能力處理,故成本及費用很高,或用拖時間方式處理,畢竟不是他們的強項.我們公司已有二十年開發經驗,是原廠系統開發商,故店家有客製功能需求時,我們都以低於業界工資優惠方案,完成店家所需,解決問題.
痛Q.員工偷抽單,系統看不到
店家最常碰到一些不好的員工,手腳不乾淨,會偷刪單偷取金錢.市面上有些系統,刪除訂單後就無紀錄,導致管理者或老闆在查驗時,找不到任何紀錄.凡走過必留下痕跡,我們系統當作廢訂單會保留紀錄,供日後查驗,並自動紀錄訂單所有歷程及工作歷程等,所有事件都無所遁形.